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困りごと&各種お手続き

入居中のトラブル解決!困った時の対処法!

水回りのトラブル

トイレの水が流れない・止まらない

トイレのタンクを確認してみてください。部品の破損や損耗で交換が必要な場合は、弊社までご連絡ください。なお、タンク内の掃除や点検は、止水栓を締めてからおこなってください。

トイレが詰まってしまった

便器の排水口いっぱいにラバーカップを押しつけ、勢いよく手前に引いたり押したりを繰り返します。固いものが詰まってラバーカップで引き上げられない場合は、ゴム手袋を使い、手で引き出します。ラバーカップはホームセンターなどで購入することができます。なお、水に溶けないティッシュペーパーやタバコの吸殻などは、詰まりの原因となります。トイレに流さないようにしてください。

水道の水が出ない・止まらない

水道の水がポタポタと止まらなかったり、水の出が悪いときは、パッキンやキャップ内のゴミ詰まりを掃除することで解決する場合があります。特に三角パッキンとコマパッキンをよく調べて掃除をしてください。なお、水栓器具を掃除する際には、必ず止水栓を締めてから作業をおこなってください。

水道からお湯が出なくなった

お湯が出ない場合は、メーカーの取扱説明書があればご確認していただき、正しい操作が行われているか確認してください。それでも解決しない場合は弊社までご連絡ください。

給湯器が凍結?水道管が凍結?してしまった

寒さの厳しい朝には水道管の凍結などで水やお湯が出ないといった事が起きることがあります。しかし、解けるのを待つしかないととても困りますね。万一凍ってしまった場合は、ドライヤーなどであたためると解ける場合もありますので試してみて下さい。
☆参考☆
給湯器の凍結を防止するには
  1.就寝前にお湯を一度出す。
  2.給湯器のリモコンの電源をOFFにして、お湯の蛇口から少しずつ水を出しておく。
  注意事項
  *給湯器本体の電源プラグは抜かないこと。
    *室内のブレーカーを落とさないこと。
    *冬季の長期不在前にはガス会社に連絡し、給湯器の水抜きを行うこと。
給湯器が凍結してしまったら
  給湯器直下の給水口(A)、給湯器専用水道バルブ(B)、水道メーター(C)を
  ドライヤー等で温める。
  注意事項
  *絶対に直接熱湯などをかけてはならない。
    *これでも完全ではないことがあります*
  

ユニットバスが汚れてしまった

お風呂の汚れは主に「カビ」「湯垢」「石鹸のカス」です。市販の専用洗剤で洗えば汚れは落ちます。入浴後に水を流して石鹸のカスを残さないようにしたり、普段からこまめに掃除をすることで床のヌメリやカビを抑えることができます。また、入浴後は換気扇を回して浴室の中を乾燥させるようにしましょう。 お風呂の排水口は髪の毛やゴミなどが溜まりやすく、詰まると悪臭の原因になります。排水口のフタをはずしてゴミを撤去し、排水管の周りを洗剤で洗いましょう。

洗濯機から水漏れがする

洗濯機の水が止まらなくなったり、漏れたりしている場合は、まず給水口の給水ホースと蛇口がゆるんでいないか確認してください。 また排水口の排水ホースを、排水口にしっかりと締め付けて確実に差し込んでください。排水口はゴミなどが詰まりやすいので、普段からまめに掃除をしてください。

キッチンが錆びてしまった

キッチンが汚れたり錆びたりしている場合は、市販の専用洗剤でこまめに掃除をするようにしてください。ワイヤブラシを使用すると、キッチンの光沢が損なわれて傷も付きやすくなりますので、お止めください。シンクは、スポンジにクリームクレンザーを付けて、ステンレスの研磨目にそって軽くこすってください。洗い流した後、乾拭きで水滴をしっかりとることで錆びを防げます。

建物や部屋の設備の困り事

ついウッカリ!忘れちゃったり、無くしちゃったり~お部屋の鍵~

カギをなくされたり部屋の中に閉じ込められたらご連絡ください。いなば開発では、カギの貸出しを行っております。免許証や学生証などの身分を証明できるものを持ってお越しいただければ貸出しいたします。でもその前に合鍵を多めに作っておくなど無くさないように工夫されることをお願い致します。カギを無くすと寂しい気持ちになりますのでお気をつけくださいね!!

エアコンの不具合

お部屋のエアコンの不具合が発生した場合は、当社にご連絡ください。当社で業者を手配させて頂きます。
★エアコンはオーナー様が設置されているものであれば、ご入居者の方の過失が無い限りオーナー様のご負担で修理します。

マンション、アパートの共用灯・誘導灯などが切れていた場合

お住まい頂いている物件の共用灯や非常灯などが切れている場合は、大変お手数をおかけ致しますが、当社までご連絡をお願いいたします。
出来る限り早い対応をさせて頂きます。

マンションやアパートの共用部分が汚れていたら

当社管理物件において普段はオーナー様や業者が清掃等を行っておりますが、万が一汚れた箇所などがあれば当社までご連絡ください。 普段からきれいにする事を心がけておられますが、気が付かれない場合もありますので、ご面倒ですがご連絡お願い致します。

その他の暮らしの情報

東広島市のゴミ収集について

オレンジ色と紫色のゴミ袋、東広島市指定のゴミ袋2色です。市内各スーパー・ドラッグストアはもちろんコンビニでも買えるので大変便利です!!10リットルや40リットルなど容量も色々あって生活スタイルに合わせて選ぶことが出来ます。

~紫色の袋には3種類のごみを分別~ゴミを捨てられる時、紫色の袋のゴミの分け方を間違われる方がいらっしゃいます。
そうなんです…確かに勘違いしやすいんですよ!
紫色1種類で3種類のゴミに分けなくてはいけないので迷われる方が多いみたいです。
紫色の袋を3枚用意して、それぞれにビン・缶、プラスチック、ペットボトルを別々に入れてください。よく勘違いされるのは1枚の袋に3種類を入れてあるパターンです。
詳しくは東広島市役所のホームページでもご確認ください。

粗大ごみについて

ゴミステーションには粗大ゴミを捨てる事ができません。
こちらのページを参考にして粗大ゴミの処分をお願い致します。いつもご協力ありがとうございます。

アパートやマンションでの喫煙について

当社の物件はベランダでの喫煙は禁止ではないのですが、タバコの煙が苦手な方も多くいらっしゃいますので、ご配慮の上お楽しみいただけたら…と思います。
すべてのご入居者様が快適にお過ごしいただけるようにお願いします。

軽トラックの貸し出しサービス

ご入居中の皆さまに、いなば開発では軽トラック貸出しサービスを行っています。利用希望が重なってしまう場合もありますので、前もってご利用希望の連絡をお願いします。

お車のご購入をお考えの皆様へ

新たに車を買う事になられた方や、親元から車を持ってこられる方など、駐車場が必要になられたら、まずは当社にご連絡ください。
空き駐車場があればご契約のお手続きをさせて頂きます。
ご来社の際には入庫日を決め、認印・免許証・車検証と契約時費用などをお持ちください。
前もってご連絡を頂いていれば、更に迅速に対応させて頂く事が出来ます。

住み替えをお考えの方へ(お得情報)

当社管理物件内での住み替えについては、大サービスを行っておりますので是非ご利用ください。
仲介手数料の割引サービスなどをご用意いたしてお待ちいたしております。
新築の購入や土地の購入などについてもお問合わせお待ちいたしております。

急な転勤やお引っ越しなど…お得なお引っ越し情報!!

当社の物件にご入居いただく皆様や退去される皆様にお引越し業者さんのご紹介も行っております。
不動産会社の紹介の場合、割引率が高くなることがありますので、是非ご利用いただければと思います。
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